Consultor de Suporte - Cadastro

Consultor de SUPORTE - CADASTRO para trabalhar em Ribeirão Preto, SP.

Esta é uma ótima oportunidade para quem deseja se desenvolver na área de atendimento.

Responsabilidades

• Realizar o cadastramento, atualização e manutenção de dados de clientes (Pessoa Física e Jurídica) nos sistemas internos;
• Validar documentos e informações fornecidas pelos clientes, assegurando conformidade com as normas regulatórias e políticas internas da empresa;
• Prestar suporte técnico e funcional às áreas internas quanto a dúvidas relacionadas a cadastros e processos correlatos;
• Monitorar e tratar pendências cadastrais, sinalizando inconsistências ou ausência de informações/documentos;
• Interagir com equipes comerciais, financeiras e de compliance para garantir o correto fluxo de entrada e atualização de dados;
• Apoiar na elaboração e melhoria de procedimentos e políticas de cadastro, com foco em padronização e eficiência;
• Utilizar ferramentas de ERP ou sistemas específicos de cadastro para realizar as atividades;
• Contribuir com treinamentos e suporte aos usuários internos sobre boas práticas de cadastro e uso das ferramentas;
• Apoiar projetos de melhorias e automações relacionadas ao processo de cadastro de clientes.

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de informática nível intermediário;
• Atuação na área de atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Boa capacidade de escuta e resolução de problemas;
• Boa postura, organização e proatividade.

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Vale Alimentação
• Vale Combustível ou Transporte
• PLR
• Prêmio por tempo de serviço (Triênio)
• Ginástica Laboral

informações adicionais

• Salário Mensal
• Tipo de Contratação: CLT
• 100% Presencial
• Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.

Se você tem a experiência necessária e está pronto para se desenvolver na área de suporte, aproveite esta oportunidade e se candidate agora!